Zásady používania súborov cookies
Posledná aktualizácia: 06. júla 2026
Tento dokument vysvetľuje, aké súbory cookies a podobné technológie (localStorage, sessionStorage) používa služba eFaktúra, na aké účely a ako môžete svoje nastavenia kedykoľvek zmeniť. Dokument dopĺňa Zásady ochrany osobných údajov.
1. Kto cookies spravuje
Prevádzkovateľom je eFaktura s. r. o., Klčové 94/19, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, IČO 57 465 738, e-mail info@efaktura.sk. Používanie cookies sa spravuje čl. 6 GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách: nevyhnutné cookies nevyžadujú súhlas, všetky ostatné ukladáme až po vašom výslovnom súhlase.
2. Kategórie cookies
- Nevyhnutné – zabezpečujú základné fungovanie webu a aplikácií: prihlásenie, bezpečnosť, zapamätanie zvolenej firmy či uloženie vašej voľby v cookie lište. Nemožno ich vypnúť; právnym základom je náš oprávnený záujem a plnenie zmluvy.
- Analytické – pomáhajú pochopiť, ako návštevníci web používajú (Google Analytics 4, PostHog). Aktivujú sa len po vašom súhlase.
- Marketingové – umožňujú meranie reklamných kampaní a remarketing (Google Ads, Meta Pixel). Aktivujú sa len po vašom súhlase.
3. Ako udeľujete a meníte súhlas
- Pri prvej návšteve webu efaktura.sk sa zobrazí cookie lišta s možnosťami Prijať všetko, Odmietnuť a Prispôsobiť (výber po kategóriách).
- Kým sa nerozhodnete, analytické ani marketingové nástroje sa nenačítajú. Používame Google Consent Mode v2 – všetky meracie značky majú východiskový stav „zamietnuté".
- Vaša voľba sa uloží na 180 dní; potom sa súhlas vyžiada znova. Pri zmene rozsahu používaných cookies si súhlas vyžiadame opätovne.
- Ak kategóriu odmietnete (aj dodatočne), jej už uložené cookies aktívne vymažeme.
- Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenie cookies" v pätičke webu.
- Cookies môžete spravovať aj priamo v nastaveniach prehliadača; zablokovanie nevyhnutných cookies však môže znefunkčniť prihlásenie a ďalšie časti služby.
4. Cookies na webe efaktura.sk
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť | Kategória |
|---|---|---|---|---|
| efaktura-cookie-consent (cookie + localStorage) | eFaktúra | Uloženie vašej voľby v cookie lište | 180 dní | Nevyhnutné |
| __Secure-better-auth.session_token | eFaktúra | Prihlasovacia relácia (zdieľaná pre všetky domény *.efaktura.sk) | 7 dní | Nevyhnutné |
| __Secure-better-auth.session_data | eFaktúra | Krátkodobá vyrovnávacia pamäť relácie (menej dopytov na server) | 5 minút | Nevyhnutné |
| __Secure-better-auth.two_factor | eFaktúra | Prebiehajúce dvojfaktorové overenie pri prihlásení | 10 minút | Nevyhnutné |
| __Secure-better-auth.trust_device | eFaktúra | Zapamätanie dôveryhodného zariadenia pri 2FA (ak si ho zvolíte) | 30 dní | Nevyhnutné |
| efaktura_last_org | eFaktúra | Zapamätanie naposledy zvolenej firmy | 1 rok | Nevyhnutné |
| efaktura_support_session | eFaktúra | Zabezpečenie podporného prístupu tímu eFaktúry (ak ho povolíte) | 30 minút | Nevyhnutné |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Rozlíšenie používateľov a meranie návštevnosti | do 2 rokov | Analytické |
| ph_* (cookie + localStorage) | PostHog (EÚ) | Produktová analytika webu | do 1 roka | Analytické |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Priraďovanie konverzií ku kampaniam | 90 dní | Marketingové |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel | Meranie kampaní a remarketing | 90 dní | Marketingové |
5. Cookies a úložiská v aplikáciách (fa., ekancelaria., sklad.efaktura.sk)
Prihlásené aplikácie nepoužívajú žiadne marketingové cookies. Používajú:
- prihlasovacie cookies uvedené v tabuľke vyššie (relácia je zdieľaná pre všetky domény *.efaktura.sk),
- funkčné položky localStorage / sessionStorage – zapamätanie zvolenej firmy, témy vzhľadu, nastavení tabuliek a filtrov, rozpísaných konceptov dokladov a podobných preferencií; tieto údaje zostávajú vo vašom prehliadači a neopúšťajú ho,
- produktovú analytiku PostHog (EÚ dátové centrum) vo fakturačnej aplikácii fa.efaktura.sk – bez ukladania cookies či iných identifikátorov v prehliadači; analytika je viazaná na prihlásený účet, právnym základom je oprávnený záujem a proti tomuto spracúvaniu môžete namietať na info@efaktura.sk,
- monitorovacie nástroje – Sentry (zaznamenanie chýb; obsah obrazovky sa pri zázname chyby maskuje) a Vercel Speed Insights (anonymné meranie rýchlosti bez trvalých identifikátorov).
6. Nástroje tretích strán
- Google Analytics 4 / Google Ads (Google Ireland Ltd.) – načítajú sa výlučne po súhlase s príslušnou kategóriou; implementovaný je Google Consent Mode v2.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – načíta sa výlučne po súhlase s marketingovou kategóriou.
- PostHog (PostHog, Inc., EÚ endpoint eu.i.posthog.com) – na webe sa aktivuje až po súhlase s analytickou kategóriou.
- Sentry (Functional Software, Inc., dátové centrum v EÚ) – diagnostika chýb; nepoužíva trvalé sledovacie cookies.
- Vercel Speed Insights (Vercel, Inc.) – anonymné meranie výkonu bez cookies a trvalých identifikátorov.
Podrobnosti o spracúvaní údajov týmito poskytovateľmi vrátane prenosov do tretích krajín nájdete v článkoch 5 a 6 Zásad ochrany osobných údajov.
7. Zmeny a účinnosť
Tento dokument aktualizujeme pri každej zmene používaných cookies alebo nástrojov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na efaktura.sk/cookies. Účinné od 6. 7. 2026.